شایستگی تنها، به عنوان مجموعه ای از رفتار تعریف می شود که یک شکل از ملزوماتی که برای انجام دادن شغل مورد نیاز ضروری است، ارائه می دهند. برای مثال، از آرامش به عنوان یک شایستگی شخصی اشاره می شود که برای نقش های بسیاری حائز اهمیت است. مجموعه رفتارهایی که آرامش را نشان می دهند عبارتند از ارائه صبر و شکیبایی که به آرامی به موقعیت های پر از استرس پاسخ می دهند و قادر به کنترل احساسات اند. داشتن و استفاده از این زبان مشترک، به طور خاصی در قضاوت نامزد هابرای شغل های پیچیده شناختی مانند مدیریت و رهبری، حیاتی است.