به این دلیل که شایستگی هر فرد، مجموعه رفتارهایی ست که توسط ترکیب پیچیده ی دانش، مهارت ها، توانایی و دیگر فاکتور ها اجرا و اداره می شود، به ندرت می توانید به طور کامل یک شایستگی را با توصیف ساده ی یک یا دو جمله ساده درک کرد.
در این فصل قصد داریم نگاهی عمیق به یکی از شایستگی های درون فردی پیچیده تر داشته باشیم.
جسارت ابراز وجود[1]: جسارت را انتخاب کرده و نگاه دقیق تری به آن انداختیم، به این دلیل که جسارت در طول چند دهه، در مطالعات و تحقیقات بیشماری به عنوان عامل اساسی عملکرد مؤثر، در طیف گسترده ای از نقش ها انتخاب و بررسی شد [1]. هرچند تعاریف اصلی و اساسی ابراز وجود و جسارت در در طول چند سال دست نخورده باقی مانده است، اما نام های متعددی نظیر موارد زیر را به خود گرفته است: اعتماد به نفس، خود، عزت نفس، استقلال و نیاز به تمجید و ستایش. اما در مفهوم اساسی اش، جسارت معطوف به رفتارهای متکی به نفس تعریف می شود که نیاز است به ارتباطات متقاعد کننده، اقدامات قاطع و تأثیر کارا نیرو بخشد.جسارتبه عنوان اولین پیش برنده ی موفقیت بسیار مهم است که مراکز ارزیابی سنتی، نمره دهی غیر معمولی را اتخاذ کرده، و نمرات منفی را برای هردو سر طیف نمره دهی پنج گزینه ای در نظر گرفته اند.( اعتماد به نفس بیشتر، بهتر بود اما تا حدی)، تنها شایستگی ای بود که به این روش نمره دهی شد و شرکت کنندگانی که نمره ی کمتری گرفتند(1 یا 2 در مقیاس)، اینگونه ارزیابی شدند که به تشویق خیلی بیشتر همسالان یا مشاور، قبل از انجام آن کار نیازمند بودند.(آنها اعتماد به نفس لازم را نداشتند).
[1] . Interpersonal Competencies