آخرین شایستگی در بحث ما، یعنی برقراری ارتباط، یک مجموعه از مهارت هایی است که به طور کلی توسط رسانه ای تعریف شده است که شما برای تحویل و ارائه ی پیام خود از آن استفاده می نمایید. و درحالیکه شیوایی عالی سخنرانی یک رهبر فوق العاده نظیر سخنرانی مارتین لوتر کینگ با نام " من یک رویا دارم" اغلب برای تعریف مظهر شایستگی ارتباطی به کار رفته می شود، اما تعریف واقعی ارتباط رهبری مناسب، بسیار ساده تر است.

وارن بنیس در کتاب خود با نام رهبران: راهبردهایی برای مسئولیت پذیری، ذکر می کند که در مطالعه و پژوهش در مورد 90 رهبر برجسته ، عامل متمایز کننده ی واقعی لزوما خوب بودن در یک رسانه خاص نبود (مثال، صحبت های  عمومی، مکالمه ی غیر رسمی، یا نوشتار) بلکه خوب بودن در این زمینه حائز اهمیت بود که رهبر چگونه قادر به چارچوب بندی پیام است [21]. برای مثال، بنیس ذکر می کند که امکان دارد یک رهبر دارای مهارت کمتر ، یک جریب زمین را  از لحاظ یارد مربع یا هکتار توصیف کند، درحالیکه یک رهبر واقعی یک جریب را به عنوان " حدودا اندازه ی یک زمین فوتبال " توصیف می نماید (یا برای شما طرفداران فوتبال آن را به عنوان زمین بازی تعریف می کند). سپس ، رهبران به دنبال راه هایی می گردند تا پیام خود را با یک شیوه ی بسیار در دسترس تر برای  همه ی پیروان بالقوه ایجاد کنند. آن ها داستان های جذاب می گویند و از تمثیل ها و تصاویر برای انتقال معنا استفاده می کنند.